Публичная оферта

Редакция от 06 апреля 2026 г.

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях (ст. 437 ГК РФ).

1. Термины и определения

В настоящей Оферте нижеприведённые термины используются в следующих значениях:

Продавец	ООО «КЭТТЛ ЭКСПЕРТ» (реквизиты), осуществляющее производство и реализацию оборудования для животноводства.
Покупатель	Дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Сайт	Интернет-ресурс, размещённый по адресу cattle.expert.
Товар	Оборудование, комплектующие, инвентарь и иная продукция, представленная на Сайте.
Заказ	Оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара.
Конфигуратор	Интерактивный инструмент на Сайте для подбора и комплектации Товара.
Акцепт	Полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, количество, комплектация и стоимость Товара определяются на основании информации, размещённой на Сайте, либо согласованной Сторонами при оформлении Заказа, в том числе с использованием Конфигуратора.

2.3. Изображения Товара на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию и комплектацию Товара без предварительного уведомления, если такие изменения не ухудшают потребительских свойств Товара.

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий:

оформление Заказа на Сайте;
регистрация учётной записи на Сайте;
оплата Товара любым способом;
направление заявки по электронной почте, телефону или через формы обратной связи на Сайте;
использование Конфигуратора с последующим оформлением Заказа.

3.2. Акцепт Оферты означает, что Покупатель ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

3.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и включает НДС (при применимости).

4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. Цена, действующая на момент оформления Заказа, фиксируется и не подлежит изменению в рамках оплаченного Заказа.

4.3. Оплата производится в безналичном порядке: банковским переводом, банковской картой через платёжную систему на Сайте или иным согласованным Сторонами способом.

4.4. Для Товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу или с использованием Конфигуратора, Продавец вправе установить предоплату в размере до 100% стоимости Заказа. Размер предоплаты указывается при оформлении Заказа.

4.5. Заказ считается подтверждённым после получения Продавцом оплаты (или предоплаты). До момента подтверждения Продавец не несёт обязательств по изготовлению и поставке Товара.

5. Изготовление и сроки

5.1. Товар, представленный на Сайте, может производиться как серийно, так и по индивидуальному заказу. Сроки изготовления сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.

5.2. Стандартный срок изготовления составляет от 14 до 30 рабочих дней. Для нестандартных конфигураций срок может быть увеличен, о чём Покупатель уведомляется дополнительно.

5.3. Продавец вправе увеличить срок изготовления в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Продавца (дефицит материалов, производственная загрузка), с уведомлением Покупателя.

6. Доставка

6.1. Доставка Товара осуществляется транспортными компаниями или собственным транспортом Продавца на условиях, согласованных при оформлении Заказа.

6.2. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно в зависимости от габаритов, веса Товара и адреса доставки.

6.3. Для крупногабаритного оборудования (масса свыше 100 кг) стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику или Покупателю (в зависимости от того, что наступит раньше).

6.5. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. Претензии по внешним повреждениям, возникшим при транспортировке, принимаются только при наличии акта, составленного в присутствии представителя перевозчика в момент получения.

7. Гарантия

7.1. Продавец предоставляет гарантию на Товар собственного производства в соответствии с условиями, указанными в паспорте изделия и/или на Сайте.

7.2. Гарантия не распространяется на:

повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, монтажа или хранения;
естественный износ деталей;
повреждения, возникшие вследствие действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы;
самостоятельную модификацию или ремонт Товара Покупателем или третьими лицами без согласия Продавца.

8. Возврат и обмен

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего приобретение (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу (в том числе с использованием Конфигуратора), обмену и возврату не подлежит, за исключением случаев обнаружения существенных недостатков.

8.3. Возврат стоимости Товара осуществляется за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на доставку.

8.4. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель направляет претензию на адрес электронной почты Продавца (указан на странице Реквизиты) с описанием недостатков и фотоматериалами.

9. Ответственность

9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.

9.2. Совокупная ответственность Продавца по Договору ограничивается стоимостью оплаченного Товара.

9.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, таможенных органов или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Продавца.

9.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и работу внешних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, решения органов государственной власти, перебои в энергоснабжении, а также иные обстоятельства, которые невозможно предвидеть или предотвратить.

10.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 90 (девяноста) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, программный код, товарные знаки) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и охраняются законодательством Российской Федерации.

11.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. Обязательный досудебный порядок: направление письменной претензии на электронную почту Продавца (указана на странице Реквизиты). Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта и размещение Заказов после публикации изменений является согласием с новой редакцией.

13.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

13.4. Языком Договора является русский язык.

Связанные документы: Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение · Реквизиты